wowjai ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และคุ้มครองอย่างไร ไม่มีข้อความซ่อนอยู่ที่ไหนทั้งสิ้น
อัปเดตครั้งล่าสุด: 1 มกราคม พ.ศ. 2568เราลงทุนกับระบบความปลอดภัยเพื่อให้คุณมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งาน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ wowjai ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
wowjai ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ข้อมูลของสมาชิกถูกเก็บในศูนย์ข้อมูลระดับ Tier 3 ที่มีระบบสำรองข้อมูลและระบบป้องกันการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน wowjai
นโยบายของ wowjai ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
สมาชิกสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือนและอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งาน
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย wowjai จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก เราแบ่งข้อมูลออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่สมาชิกให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติขณะใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชีธนาคาร | จำเป็น |
| ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | บัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่ขอตรวจสอบ) | บางกรณี |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, ข้อความผ่านช่องทางซัพพอร์ต | ไม่บังคับ |
หมายเหตุสำคัญ: wowjai ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือหมายเลขบัตรประชาชนเต็มในระบบโดยตรง ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนจะผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น
wowjai ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
wowjai ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
wowjai ใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกบางรายที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ทำสัญญาผูกพันกับ wowjai ว่าจะใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ wowjai กำหนดเท่านั้น
wowjai อาจเปิดเผยข้อมูลของสมาชิกหากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ wowjai ในกรณีที่จำเป็น ในทุกกรณีเราจะเปิดเผยข้อมูลเพียงเท่าที่กฎหมายบังคับเท่านั้น
หากสมาชิกต้องการทราบว่า wowjai ได้แชร์ข้อมูลของคุณกับใครบ้างในช่วงเวลาที่ผ่านมา สามารถยื่นคำร้องขอข้อมูลได้ที่ privacy@wowjai.net เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
wowjai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์
wowjai ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกควรช่วยดูแลบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และแจ้ง wowjai ทันทีหากพบสิ่งผิดปกติ
wowjai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด wowjai จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก wowjai มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
wowjai เคารพและสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า wowjai เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำข้อมูลนั้นไปใช้อย่างไร เราจะจัดเตรียมสำเนาให้ภายใน 30 วัน
หากข้อมูลของคุณในระบบไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต wowjai
คุณสามารถขอให้ wowjai ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อแล้ว ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
ในบางกรณี คุณสามารถขอให้ wowjai หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่กำลังตรวจสอบหรือโต้แย้งการใช้งาน
คุณสามารถคัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การทำการตลาดโดยตรง ได้ตลอดเวลา
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้ตามความต้องการ
การใช้สิทธิ์ข้างต้นสามารถทำได้โดยติดต่อ wowjai ที่ privacy@wowjai.net เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ
เซิร์ฟเวอร์หลักของ wowjai ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างไรก็ตาม บางส่วนของบริการอาจมีการประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่น ในกรณีดังกล่าว wowjai จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานที่กฎหมายกำหนดและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่รับข้อมูลของสมาชิก wowjai ต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ผูกพันตามกฎหมายก่อนเสมอ
wowjai ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ wowjai โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ privacy@wowjai.net ทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
หากคุณพบว่าผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชี wowjai ของคุณได้ กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบประวัติการใช้งาน
wowjai อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางดังนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ wowjai ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนั้น
หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ wowjai ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อนเราอาจขยายเวลาออกไปอีก 30 วัน แต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
สำหรับสมาชิกที่ต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด: กรุณาส่งคำขอมาที่ privacy@wowjai.net พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และเหตุผล เราจะดำเนินการภายใน 7 วันทำการโดยยึดตามข้อจำกัดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้ต้องเก็บบางข้อมูลไว้
wowjai ใส่ใจในทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณสนุกได้อย่างมั่นใจ สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล